很多公司的供应链成本占高达70%的运营成本，通常占所有资产的50%以上。供应链的构成一般比较复杂，由多方机构和组织构成，并且有着明显的工作边界。在疫情下，这种割裂的供应链组织面临中断的风险大大提升。

随着技术的发展，不少企业开始建设以客户为中心的端到端数字化供应链，希望以此来降低供应链风险，提升韧性，从而能够，

1. 降低成本，提高利润总额

2. 提升客户/消费者体验

3. 提升产品质量和速度

在此背景下，改善家推出端到端数字化供应链评估模型，借助模型，企业可找出其供应链管理中存在的缺陷并识别出供应链整体能力中的薄弱环节，并基于改善故事地图（或如果复杂度较高的话化借助建模服务）进一步精确确认相关业务的影响。

1. 端到端数字化供应链各能力块评估（5个方向（1—5分））：

• 整合运营模型
• 客户驱动
• 业绩管理
• 端到端协同
• 供应链差异化
• 数字化能力和技术平台

2. 选定几个相关薄弱环节进行动态系统建模与策略验证实验

3. 输出供应链数字化改善方向和策略

总结，通过改善家资深供应链专家诊断以及仿真建模实验，可以明确企业现有数字化供应链的现有成熟度以及相关薄弱环节，以及预测到相应改善策略对于供应链提升的直接影响，从而明确改善和提升的方向和相关优先级。