改善家敏捷改善

环境变化越发不确定

2012年是中国制造业的分水岭。当时外部倒逼机制让很多制造企业面对劳动力、原材料成本的上升不得不去转变企业发展方式,提升企业发展质量。如今,在工业4.0的变革下,中国经济的内生动力的切换,外部环境发生了如下变化和趋势:

  1. 世界工厂模式已经走到尽头,众多制造企业不得不往价值链两端延伸;
  2. 数字化变革的成败决定了企业未来的生死存亡;
  3. 时代和环境变得更加不确定,人类在以前所未有的速度创造新价值,创新成为了新石油。

传统精益改善的局限性

外部的环境已经发生了很大的变化,制造企业客户也在不断的颠覆式创新,凸显了传统精益改善存在的不足:

  1. 企业内外部的精益顾问都是来自于世界工厂模式和环境下,面对着制造业的变革会有些手足无措;
  2. 在知识经济的智能时代,工业时代的结构化的知识面临着跨界的重塑。传统的精益顾问基于过去模型的传授辅导,简单的知识的搬运、加工和组装难以满足企业创新的需求,解决越来越多创新的问题。目前很多改善往往多为非端到端的流程优化,难以做到全价值链的协同拉动;
  3. 精益的推行方式往往模型先行,忽视客户内部土壤。存在很多的浪费,并不是JIT(Just In Time)
  4. 众多精益工具来自于上世纪中叶,在目前创新的数字化时代下,更需要和数字融合。数字化不仅仅是工具,他也在改变着企业的组织、流程、商业逻辑,也包括了管理的逻辑,精益与数字化不应该是两张皮。
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还能用管理模型应对不确定性吗?

精益金领年代

十几年前,精益生产的峰会趋之若鹜,舞台上是各家外企运营高管的高光时刻,自家展示着从丰田生产系统借鉴而来的”XOS”的模型和系统。各精益总监和VP都是猎头公司手里的香饽饽。市场上一夜之间似乎出现了很多的精益管理大师。无论是手握A3报告打遍天下的日韩派,还是以构建卓越运营体系的欧美派,很多专家都非常受企业欢迎。2010年,中国制造业占全球的比重为19.8%。名副其实的世界工厂,运营效率很关键,实行精益可以给企业在QCD上带来很大的提升。所以各大公司的高管非常愿意学最佳实践,搬最佳实践,经他人公司验证的体系和流程。

金鱼缸被打破了

        霍金曾经提出过一个很有意思的金鱼缸假设。

       假定有一个鱼缸,里面的金鱼透过弧形的鱼缸玻璃观察外面的世界,现在它们中的物理学家开始发展”金鱼物理学“了,它们归纳观察到的现象,并建立起一些物理学定律,这些物理定律能够解释和描述金鱼们透过鱼缸所观察到的外部世界,这些定律甚至还能够正确预言外部世界的新现象——总之,完全符合我们人类现今的物理学定律的要求。

      霍金相信,这些金鱼的物理定律,将和我们人类现今的物理学定律有很大不同,比如,我们看到直线运动可能在”金鱼物理学“中表现为曲线运动。这样的”金鱼物理学“可以是正确的吗?可以,但他只适用于金鱼缸里的金鱼。

 那这个鱼缸是什么呢?在那个精益金领年代,毫无疑问,就是高确定性和低复杂性。而如今,贸易战,疫情…外界环境的变化一天一个样,同时技术又在迅猛发展,随着越来越多从消费互联网领域溢出的数字化人才加入到制造业,无论是产品端还是营销端,都将给中间运营端的人带来很大的冲击。鱼缸被打破了!运营人将不得不面临高复杂性的动态环境。… Read the rest